よくある質問

お客様から寄せられる質問や事前に確認いただきたいことをまとめました。 Q:メイクをして行っても大丈夫ですか?
大丈夫です。クレンジング洗顔はフェイシャルで行います。落ちにくいアイメイクやマスカラなどオフにお時間がかかるものはなるべく避けていただけますようお願いしております。
   Q:施術後にメイクをして帰ることはできますか?
サロンでの施術後にメイクをすることは可能です。フェイシャルはUVクリームまで塗らせていただきます。メイクをして帰られる際はご自分の使い慣れたメイク用品をお持ちください。
  Q:コンタクトレンズは外した方がいいですか?
コンタクトレンズは付けたままでも大丈夫です。 もし気になるようでしたら、保存ケースなどをお持ちください。
  Q:妊娠中や授乳中でも受けられますか?
大変申し訳ございません。安全面を考慮し施術は控えさせていただいております。
  Q:子連れでも大丈夫ですか?
大変申し訳ございません。お子様の安全面を考慮しお断りをさせていただいております。
  Q:皮膚科で治療中ですが、受けれますか?
レーザーやピーリング、ダーマペンなど、ダウンタイムのある施術後、炎症、赤みや、痛みなどの反応が落ち着いている。 お肌が落ち着き始めてから1週間以上経っていましたら、ご来店頂けます。
  Q:眼科で治療中ですが、受けれますか?
目元の腫れやできものなどがある場合は、眼科医でご相談されたあと、一度ご連絡ください。
  Q:無理な勧誘はありますか?
ありませんのでご安心ください。
  Q:肌が弱いので心配です。
クレールのフェイシャルは敏感肌やアトピーの方の改善にも有効とされており、弱っている肌を鍛えるのに最適です。肌質から改善できるように対応しておりますので、ご心配な方はぜひご相談ください。
  Q:施術の当日の飲酒について
アルコールは毛穴を広げてしまい施術効果を下げてします可能性があるので、できれば控えていただくのが理想です。
  Q:お手入れ前、お手入れ後に注意した方がいいことはありますか?
お手入れ前にパーマ、カラー、シェービングは基本的に避けて頂くようお願いしています。お手入れ後にサウナに入ることや、強い日差しを浴びるなどもお気を付け下さい。
  Q:どのくらいの頻度で、何回くらい通えばいいですか?
お肌の状態にもよりますが、改善したい悩みがはっきりしている場合、理想は2週間に1度受けられるのがおすすめです。 徐々に月に1度のペースにされるとよいでしょう。お肌によって周期も変わります。お肌に最適なスケジュールをご提案させていただきますので、1度ご相談ください。
  Q:高い化粧品を勧められることはありませんか?専用の化粧品は必要でしょうか?
施術の効果を高める意味でおすすめさせていただくホームケア用品はございますが、今ご愛用の物を使ってお手入れしていただくことができます。集中コースのみ化粧品を含んだコースになります。
  Q:予約のどれくらい前に行ったらいいですか?
待合室がございませんので、ご予約のお時間に来て頂ただけますようお願いいたします。
  Q:まずはカウンセリングだけ受けたいのですが。  
申し訳ございません。無料のカウンセリングは行っておりません。まずは60分コースを受けてお肌の状態を拝見させてください。
  Q:クレジットカードは使えますか?
基本的には現金でのお支払いとなります。集中コースのみクレジットカードをご利用いただけます。
  Q:集中コースのお試しはありますか?  
ございません。集中コースはホームケアもとても重要になっておりますので、単発では施術をしておりません。
  Q:予約をしたいのですが、どのような方法がありますか?
予約フォーム(24時間対応)、電話、メールにて承ります。 お電話の場合、接客中は電話に出ることができませんので、留守番電話にメッセージを残してくださったお客様にはこちらから折り返しご連絡させていただきます。
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